本次大赛聚焦星级饭店核心服务能力，设有中餐、西餐、前厅及客房服务四大项目，通过实操考核与风采展示，全面考评选手的理论素养、服务意识、沟通营销及应急处置能力。

   比赛中，合肥两淮天鹅湖大酒店代表队展现出扎实的专业功底、精湛的操作技能和高效的团队协作精神，在众多星级酒店精英选手中脱颖而出。除宋岩摘得西餐服务桂冠外，刘玲、朱梅在前厅服务项目，殷红在客房服务项目，孙猛、霍嫚嫚在中餐服务项目中亦表现优异，均取得良好成绩，充分展示了酒店服务团队的整体实力与专业风采。

   此次佳绩的取得，不仅是对获奖员工个人能力的充分肯定，也彰显了合肥两淮天鹅湖大酒店在服务人才培养和专业队伍建设方面的扎实成效，为提升酒店乃至本市旅游服务行业的整体水平作出了积极贡献。